🎉 KÆMPE TILBUD: KØB 2 OG FÅ 4 PAR!

Ruilen & Retourneren


Retourneren via PostNL

Je hebt vanaf de ontvangst van je bestelling maar liefst 30 dagen om een artikel te ruilen voor een andere kleur of om de terugbetaling ervan aan te vragen door het bij een PostNL servicepunt af te geven! LET OP: dit kan alleen als de Shoewie® INTACT is. Als de Shoewie® al gebruikt en afgeknipt is, kan dit NIET. 

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen

Stap 1: Vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in. Het is belangrijk dat je in dit document aangeeft of je een andere kleur nodig hebt of de artikelen wilt retourneren en de artikelen waarom het gaat.

Stap 2: Maak je pakket klaar en stuur deze op bij een PostNL punt.

Pak de artikelen op veilige wijze in, zo mogelijk in het oorspronkelijke pakket en voeg het retourformulier erbij. 

Plak het etiket op het pakket en stuur het pakket naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je deze voorziet van een Track en Trace code, zodat het retour-proces zo soepel mogelijk gaat. 

Stap 3: Ontvang de te ruilen artikelen of het aankoopbedrag op jouw rekening.

Zodra het product bij ons binnen is zal het artikel zo snel mogelijk geruild worden of de terugbetaling geregeld worden. Het aankoopbedrag zal binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staan.